Gratis verzending vanaf € 35 · Binnen 30 dagen retour

Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen die via deze webshop worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld voordat je de bestelling afrondt.

3. Bestellen en betalen

Je bestelling komt tot stand na bevestiging per e-mail. Betalen kan met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond, zoals iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Bancontact en creditcard.

4. Levering

We verzenden bestellingen zo snel mogelijk. Genoemde levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn.

5. Herroepingsrecht

Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Ongebruikte producten in de originele verpakking kun je retourneren volgens ons retourbeleid.

6. Garantie en aansprakelijkheid

Onze producten voldoen aan de wettelijke eisen. Het product is bedoeld voor dagelijks comfort en vervangt geen medisch advies of behandeling. Gebruik het volgens de gebruiksaanwijzing.

7. Klachten

Heb je een klacht? Mail naar hallo@stapp.nl. We reageren binnen 14 dagen inhoudelijk op je klacht.

De bedrijfsgegevens (statutaire naam, adres, KvK-nummer en btw-nummer) worden hier toegevoegd zodra deze bekend zijn.